IP-телефония — это не только очевидные и всем известные устройства, такие как АТС и подключённые к ней телефонные аппараты. В систему телефонной связи могут входить приборы, которые обеспечивают не общение абонентов, а совсем другое взаимодействие, с которым мы часто сталкиваемся и которое просто не замечаем. Вот в лифте торгового центра играет ненавязчивая музыка, в супермаркете объявляют о скидках и новинках, в отделении банка приятный голос произносит номер вашей электронной очереди, преподаватель ведёт семинар для большой аудитории, в театре звучит «третий звонок», диктор объявляет посадку на ваш самолет, на предприятии сотрудники слышат голосовое объявление. Наконец, ситуация, в которой я желаю вам никогда не оказаться: предупреждение посетителей и сотрудников о нештатной ситуации и требование покинуть здание.

Всё это возможно благодаря системам оповещения и громкой связи.
Читать дальше →

Возможно, вы уже успели попробовать новую панель, пока она была в открытой бете: в старой панели была специальная кнопка для переключения. Как бы то ни было, теперь новая панель доступна всем.

И это не просто релиз, а настоящее переосмысление UI/UX управления аккаунтами Voximplant. Приглашаю всех под кат – вас ждет обзор самых существенных нововведений.
На всякий случай: скриншоты кликабельны.
Читать дальше →

Взломы АТС 3CX, которые приводят к серьезным последствиям, случаются достаточно редко. Тем не менее, наши клиенты иногда становятся жертвами мошенников. Как показала практика, в основном это связано или с неверными настройками системы, или с использованием устаревшей версии 3CX. В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные ошибки, которые могут привести к взлому вашей АТС, и объясним, как их не допускать. Читать дальше →

Когда я учился еще в школе, классе в 7, у меня появился дешевый китайский FM радиоприемник. На нем был дисплей и всего 2 кнопки, перемотать на станцию вперед и сбросить на начальную частоту 88 МГц. Я радовался, ходил и постоянно слушал музыку с радио. MP3 плееры тогда только стали появляться и были очень дорогими. Однажды, прохладным осенним вечером, перед сном листая радиостанции в надежде уснуть, я наткнулся на какой-то, как мне сперва показалось, телефонный разговор. Я начал слушать, вникать, а через несколько часов прослушивания понял, это вовсе не телефонный разговор.
Читать дальше →

Осенью мы рассказали про целую серию устройств M-серии компании Snom для создания DECT-сетей. Там описывалась и большая станция M700, но такие девайсы бывают избыточны для небольших офисов/магазинов/кафе и прочего малого бизнеса. Зато в этой нише прекрасно обосновалась станция Snom M300, оставшаяся за бортом той статьи, и совсем свежая новинка Snom M200.
Читать дальше →

Инженерам из Германии удалось добиться рекордной скорости передачи данных по оптоволокну в реальных, не лабораторных, условиях — 500 Гбит/с в одном канале.

Читать дальше →

Тестирование микро-АТС на Raspberry Pi 3B+
Когда мы разрабатываем корпоративную IP-АТС, конечно, интересно добавить в нее побольше функций для компаний среднего и крупного бизнеса. Но, согласитесь, сильные мускулы хорошо работают только на крепком скелете. Качество архитектуры продукта — важнее приятных цветов в онлайн-отчетах. И это качество проявляется как раз на системах с минимальными аппаратными возможностями.

Мы решили узнать, насколько 3CX v16 получилась нетребовательной к «железу», – и запустили ее на Raspberry Pi. Система прошла различные тесты, результатами которых мы спешим поделиться. Читать дальше →

Система OneWeb

Правительство РФ утвердило постановление, по которому глобальные спутниковые операторы обязаны получать специальное заключение от ФСБ, без которого не имеют права работать на территории России.

Изменения внесены в Правила использования на территории страны спутниковых сетей связи, находящихся под юрисдикцией иностранных государств. Если раньше российский абонент мог устанавливать связь напрямую со спутником (нисходящий канал), то теперь это запрещено. Весь трафик от спутниковых устройств абонентов из России, в том числе от иностранных абонентов, которые находятся на территории страны в роуминге, должен проходить через станцию сопряжения российского оператора связи — наземную станцию, которая выступает посредником между спутником и устройством абонента при приёме сигнала из космоса.
Читать дальше →

Не так давно импульсивно купил симпатичный SDR трансивер для детей и юношества – ADALM PLUTO. К моему сожалению он работает с кучей софта под LINUX, а вот мой любимый HDSDR его не поддерживает. Недолго думая стал разбираться с этой проблемой и вот что из этого получилось:

Читать дальше →

Программно-определяемые сети «отправят в космос» для управления космическими аппаратами. Под катом расскажем, кто этим занимается и какие задачи будет выполнять SDN.

Читать дальше →

DataChannels, основанные на QUIC, считаются альтернативой нынешнему SCTP-транспорту. Рабочая группа WebRTC в Google уже экспериментирует с ними:

Looking for feedback: QUIC based RTCQuicTransport and RTCIceTransport API's are available as origin trial in Chrome 73 for experimentation.https://t.co/KVVEVmggms

— WebRTC project (@webrtc) February 1, 2019
Давайте мы тоже попробуем. Для этого мы создадим одностраничное приложение, похожее на пример WebRTC-канала для передачи текста – это полностью рабочий пример (причем без сигнальных серверов), который, к тому же, позволит легко сравнить подходы к реализации WebRTC DataChannels.
Читать дальше →

Технология WebRTC существует давно и поддерживается практически всеми браузерами (97% по нашему опыту). Многие задумываются установить и себе виджет WebRTC для связи с клиентами и повышения конверсии.



Как добавить себе на сайт WebRTC звонки без лишних затрат и обойти баги с граблями, Читать дальше →

Сегодня мы поговорим о новом IP-телефоне Snom D712, который внешне выглядит точно так же, как давно выпускающийся D710. Отличаются они лишь одной функцией. Но обо всём по порядку.
Читать дальше →

Контроль за состоянием сигнальной сети VoIP является одним из важных условий, позволяющих UCaaS-провайдеру предоставлять клиентам гарантированный уровень качества таких услуг как аудио- и видеовызовы, приём и передача факсов. Обычно такой контроль осуществляется с помощью различных систем мониторинга, сбора и анализа трафика, анализа CDR. Некоторые из параметров сигнальной сети достаточно трудно, а часто и невозможно оценить указанными способами.

Читать дальше →

Физики из Университетов Торонто, Осаки и Тоямы представили концепцию квантового повторителя, который не использует ячейки квантовой памяти и способен работать при комнатной температуре. В перспективе он позволит реализовать масштабные квантовые сети.

Рассказываем, в чем заключается инновация.

Читать дальше →

Лето 2017 года. Отделы в 9 городах. В каждом по 2-3 сотрудника, у части есть IP-телефоны и у всех городской телефон. Это салоны продаж производителя. Телефонные звонки — один из самых популярных каналов коммуникации с клиентом.

Бизнес решил оцифровать звонки в салоны продаж для задач маркетинга и клиентского сервиса.

Рассказ маркетолога (инициатора проекта) без SIP и других технических деталей.
Читать дальше →

С удовольствием представляем очередную версию нашей системы 3CX v16 Beta 1. Финальный релиз не за горами! стали еще ближе к выпуску финального релиза. А сейчас позвольте представить новые возможности, улучшения и поддержку новой платформы, появившиеся в Beta 1.

Работа на платформе Raspberry Pi

Не так часто сложный программный продукт адаптируется для поддержки новой аппаратной архитектуры. Да, это было непросто реализовать для системы реального времени, которой является 3CX.

Но мы сделали это! 3CX v16 теперь работает на устройствах размером с мыльницу — Raspberry Pi 3B+. Мы подготовили руководство по установке v16 на Raspberry Pi, которое приведено ниже. Устанавливайте и пользуйтесь бесплатно! Читать дальше →

В октябре журнал Nature Communications опубликовал научную работу инженеров из Австралии, в которой описана технология передачи данных с помощью «скрученного в спираль» света.

Под катом обсуждаем принципы работы и перспективы решения.

Читать дальше →

Сейчас многие говорят о том, что проводная телефония (switched PSTN) умирает.
И тенденция отказа от проводных телефонов, как среди физических лиц, так и среди бизнес пользователей подтверждает этот факт – на протяжении последних лет цифра подключенных проводных телефонов постоянно падает.

Некоторые пользователи, в основном физические лица, полностью переходят на GSM, некоторые переходят на виртуальные DID номера, используя VOIP технологии (в основном бизнес) и т.д.

Это мировая тенденция.

Но проблема в том что оставшихся пользователей — все равно — очень большое количество в мире и оно будет оставаться большим в бижайшем обозримом будущем – 15-20 лет точно.
С другой стороны – рост пользователей GSM также замедляется, количество их примерно одинаково в развитых странах и они в основном мигрируют между мобильными операторами.
Читать дальше →

Вот мы и добрались до конца линейки IP-телефонов Snom D3xx — сегодня мы рассмотрим две самые младшие, самые массовые модели, D315 и D305.
Читать дальше →