Edit Extension

User Extension Номер телефона. Может состоять только из цифр. Является также логином на SIP-телефоне, для подключения к Elastix.

Display Name Имя абонента, которое будет отображаться на экранах вызываемых телефонов. Рекомендуется использовать латиницу.

CID Num Alias Номер, видимый вызываем абонентом Рекомендуется указывать в этом поле основной номер абонента, если у абонента несколько телефонных номеров.

Зайдем в PBX -> PBX Configuration. В выпадающем меню Device выбираем Generic SIP Device и нажимаем кнопку Submit

Задача.

IVR будет состоять из 2-х пунктов.

1. Пользователю предлагается выбрать язык нажатием клавиш 2 или 1 (английский или русский соответственно). Если ничего не выбрано звонок переходит ко 2-му пункту меню с русской локализацией. При не корректном наборе повторное проигрывание сообщения и при повторном не корректном наборе переход на русскоязычное меню.

2. Пользователю проигрывается сообщение на выбранном языке с просьбой набрать внутренний номер телефона или дождаться ответа оператора. Дальнейшая терминация вызова на набранный номер телефона или соединение с оператором по тайм-ауту (если абонент ничего не набрал) и при не корректном наборе.

Дано 3 файла записанных в высоком качестве, в формате m4a.

1.m4a - Предложение выбрать язык нажатием 1 - русский, 2 - английский.

2.m4a - Предложение набрать номер или дождаться ответа оператора на русском языке.

3.m4a - Предложение набрать номер или дождаться ответа оператора на английском языке.

Скачиваем дистрибутив с офф. сайта здесь. Начинаем установку.

В данном случае меня интересует простейший вариант установки. Поэтому жмем enter.