Elastix

Elastix. Параметры SIP Device.

Edit Extension

User Extension Номер телефона. Может состоять только из цифр. Является также логином на SIP-телефоне, для подключения к Elastix.

Display Name Имя абонента, которое будет отображаться на экранах вызываемых телефонов. Рекомендуется использовать латиницу.

CID Num Alias Номер, видимый вызываем абонентом Рекомендуется указывать в этом поле основной номер абонента, если у абонента несколько телефонных номеров.

Связка Asterisk (Elastix) и Eltex TAU-72.IP с обязательной регистрацией.

Со стороны asterisk описывать процедуру смысла нет. Она ничем не отличается от стандартного подключения абонента sip. В мануале tau-72.ip предлагают вариант с шаблоном для всех портов.

[tau72](!)

type=friend

context=ext

host=dynamic

 

где: 70001, 70002 – имя учетной записи, также является номером и логином абонента; tau72 – имя шаблона, параметры которого будут использоваться для данной учетной записи; secret – пароль для аутентификации абонента (задается, если требуется аутентификация абонентов).

[70001](tau72)

secret=kj43wkfl

[70002](tau72)

secret=3kfj20ak

и т.д.

 

Для упрощения этот вариант подходит больше, но для большей гибкости на будущее, я бы описал каждый порт как отдельное sip устройство, не используя шаблоны и в общем контексте. В данном же случае описывается связка устройства TAU-72.IP с Elastix. То есть, каждый порт подключается к IP-PBX как отдельное sip устройство и как отдельный sip абонент. (см. Elastix. Добавление sip устройства).

 

IVR на Elastix.

Задача.

IVR будет состоять из 2-х пунктов.

1. Пользователю предлагается выбрать язык нажатием клавиш 2 или 1 (английский или русский соответственно). Если ничего не выбрано звонок переходит ко 2-му пункту меню с русской локализацией. При не корректном наборе повторное проигрывание сообщения и при повторном не корректном наборе переход на русскоязычное меню.

2. Пользователю проигрывается сообщение на выбранном языке с просьбой набрать внутренний номер телефона или дождаться ответа оператора. Дальнейшая терминация вызова на набранный номер телефона или соединение с оператором по тайм-ауту (если абонент ничего не набрал) и при не корректном наборе.

Дано 3 файла записанных в высоком качестве, в формате m4a.

1.m4a - Предложение выбрать язык нажатием 1 - русский, 2 - английский.

2.m4a - Предложение набрать номер или дождаться ответа оператора на русском языке.

3.m4a - Предложение набрать номер или дождаться ответа оператора на английском языке.